O que devo fazer se o computador não ligar? Um resumo completo das soluções populares em 10 dias
Recentemente, o problema do computador não ativar tornou -se um tópico importante nos principais fóruns de tecnologia e plataformas sociais. Muitos usuários relataram problemas, como nenhuma resposta ao ativar o computador, a tela preta ou o logotipo preso. Este artigo combinará as discussões quentes em toda a rede nos últimos 10 dias para fornecer soluções estruturadas.
1. Estatísticas de perguntas frequentes e taxas de resolução correspondentes
Tipo de pergunta | Frequência de ocorrência | Taxa de resolução de autoatendimento |
---|---|---|
Falha de energia | 38% | 72% |
Hardware solto | 25% | 65% |
Falha no sistema | 20% | 48% |
Falha na placa -mãe | 12% | 9% |
Outras perguntas | 5% | 33% |
2. Solução passo a passo
Etapa 1: Inspeção básica (resolva 60% dos problemas básicos)
1. Verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente e tente substituir o soquete
2. Verifique a fonte de alimentação do monitor e o cabo de sinal (há muitas "falsas falhas" recentemente, que são na verdade falhas de monitor)
3. O usuário do laptop pressiona o botão liga / desliga por 30 segundos para liberar energia residual
Etapa 2: Diagnóstico de hardware (resolva 25% dos problemas de hardware)
sintoma | Possíveis causas | Sugestões de operação |
---|---|---|
A luz de energia está acesa, mas sem exibição | Contato de placa de memória/gráfico ruim | Re-conecte e desconecte o bastão de memória, a borracha limpa os dedos dourados |
Há um som de inicialização, mas uma tela preta | Falha na placa de monitor/gráfico | Teste de monitor externo |
Nenhuma resposta | Falha na placa -mãe/placa -mãe | Tente substituir o adaptador de energia |
Etapa 3: Recuperação do sistema (adequado para situações em que você pode entrar no BIOS)
1. Não inicializando após atualizações recentes: tente entrar no modo de segurança para desinstalar a atualização
2. Use o sistema PE para fazer backup de dados e reinstalar o sistema
3. Os computadores da marca podem usar a função de recuperação com um clique (consulte a tabela abaixo para cada tecla de atalho da marca)
marca | Chaves de atalho de recuperação | Modelos suportados |
---|---|---|
Lenovo | Novo Key/F2 | A série inteira depois de 2015 |
Dell | F12 | Série comercial |
Asus | F9 | Vem com a placa -mãe |
HP | F11 | Produtos de grau de consumo |
3. Casos quentes recentes de falha
1.O Windows Update causa tela preta:A Microsoft confirma que a atualização do KB5034441 pode causar problemas de inicialização e é recomendável pausar a instalação.
2.Problema de carregamento falso:A luz indicadora de carregamento em laptops de várias marcas está ligada, mas não carregada. O BIOS precisa ser atualizado.
3.Falha de acumulação estática:Os usuários nas áreas secas do norte relataram que poderiam reiniciar depois de desconectar o cabo de alimentação por 10 minutos depois de ficarem para ficar por 10 minutos.
4. Sugestões de manutenção profissional
Quando a tentativa de autoatendimento é inválida:
1. Prioridade é dada ao serviço oficial pós-venda (consulte a tabela abaixo para o período de garantia e os padrões de cobrança para cada marca)
marca | Garantia para toda a máquina | Componentes principais | Taxa de inspeção de aprovação |
---|---|---|---|
maçã | 1 ano | 2 anos | 800 yuan |
Lenovo | 2 anos | 3 anos | 100 yuan |
Dell | 1 ano | 2 anos | RMB 150 |
Huawei | 2 anos | 2 anos | livre |
2. Preste atenção à retenção das peças antigas substituídas ao reparar terceiros
3. A recuperação de dados tem precedência sobre o reparo de hardware (comparação média da taxa de sucesso: falha de 85% do software vs 30% de dano físico ao disco rígido)
V. Medidas preventivas
1. Limpe regularmente a poeira interna do computador (é recomendável ser uma vez a cada seis meses)
2. Use a fonte de alimentação do UPS para proteger o dispositivo
3. Aderir ao princípio de backup 3-2-1 para dados importantes
4. Evite usá -lo em ambientes de alta temperatura e alta umidade
Através das soluções estruturadas acima, a maioria dos computadores não pode ser ativada pode ser efetivamente tratada. Se o problema ainda não estiver resolvido, é recomendável gravar vídeos do fenômeno de falha e obter orientações mais precisas ao postar para ajudar em um fórum profissional.
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